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    企業(yè)文化建設(shè):自上而下明方向,自下而上力共創(chuàng)
    主題: 企業(yè)文化建設(shè)     發(fā)布時(shí)間: 2022-01-07 13:50:49

#1



贊橙廣告—閻雯


已經(jīng)是第四次來神州英才學(xué)習(xí)了,每次公開課前都有課程顧問上門做定向、梳理問題,在課上帶著問題學(xué)習(xí)解決方法,這樣有目標(biāo)、有成果的學(xué)習(xí)方式真的太好了。姜桐老師的課程干貨滿滿,自己亦是受益良多。

“企業(yè)文化”這個(gè)詞在HR行業(yè)里一直是很高大上的,常聽說小企業(yè)的企業(yè)文化就是老板文化,是儒家學(xué)派?是狼性文化?是酒文化?老板的味道決定企業(yè)的味道。但通過姜桐老師的《企業(yè)文化戰(zhàn)略落地系統(tǒng)》課程自己明白了:一個(gè)企業(yè)在初創(chuàng)時(shí)建立由戰(zhàn)略目標(biāo)形成的企業(yè)文化對(duì)未來加入的員工的重要性,新員工入職帶著原單位的“味道”可能存在著“隱性病毒”,只有在入職初進(jìn)行“殺毒處理”才能更好的融入企業(yè)。

隱形病毒分為很多方面,就績(jī)效考核而言,標(biāo)準(zhǔn)的含糊制定會(huì)降低員工能動(dòng)性,降低目標(biāo)達(dá)成率,導(dǎo)致員工俠客文化、能人主義、礙于面子和能人依賴等弊端,其他員工看到這種“差異化”,內(nèi)部公平被打破,一部分員工消極怠工混日子,一部分員工忠誠度降低導(dǎo)致人員流失,慢慢的就會(huì)開始拉幫結(jié)派,病毒也就開始在企業(yè)里蔓延,危害企業(yè)的健康。

反觀自己所在的企業(yè),已經(jīng)制定了2022年客戶滿意度的指標(biāo),為了實(shí)現(xiàn)指標(biāo)將責(zé)任推到銷售服務(wù)部、推到退貨率身上,但通過課程學(xué)習(xí)自己明白了:?jiǎn)T工只有不斷深耕專業(yè)、加強(qiáng)自身能力,才能滿足客戶不斷增長(zhǎng)的需求。

如何查殺病毒、凝聚人心、達(dá)成共識(shí)?以團(tuán)建為例,若遇到組織團(tuán)建爬山、成員請(qǐng)假怎么辦?之前自己會(huì)想“員工去爬山是否屬于考核指標(biāo)?如果任務(wù)是全員爬山,拆解到團(tuán)隊(duì)由部門負(fù)責(zé)人作為一把手去向下推動(dòng)”但聽了姜桐老師的課程后,自己第一時(shí)間想到的答案有所不同:為什么會(huì)有人請(qǐng)假?團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)是不是不夠一致?團(tuán)隊(duì)凝聚力是不是不夠?企業(yè)文化影響力是不是弱了?這時(shí)就需要企業(yè)文化的驅(qū)動(dòng)力,對(duì)成員表示:“雖然去過但意義不同,之前是證明你自己能爬上去,現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)一起爬是為了證明大家是一個(gè)整體,每個(gè)人都不會(huì)掉隊(duì),可以共同征服這座大山”。

企業(yè)文化像一道無形的光,照到企業(yè)的每個(gè)角落,照亮每一處陰暗,帶給員工信仰和力量,幫助加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和忠誠度,打造一支戰(zhàn)無不勝攻無不克的鐵軍。自己非常幸運(yùn),能夠在企業(yè)問題的萌芽期通過姜桐老師的課程找到病毒的根源,學(xué)習(xí)解決方法。期待未來能夠有更多機(jī)會(huì)共同學(xué)習(xí)。


#2



世維通光智能—肖浩


通過姜桐老師精彩的授課,自己對(duì)企業(yè)文化的本質(zhì)和作用有了深刻認(rèn)識(shí),也發(fā)現(xiàn)了目前公司企業(yè)文化工作的不足之處。

1、企業(yè)文化的本質(zhì)是員工的精神信仰

自己之前對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)比較膚淺,僅停留在物質(zhì)層面,以為有了良好的工作氛圍、人性化的制度、豐富的員工活動(dòng)和豐厚的福利待遇就是優(yōu)秀的企業(yè)文化,卻忽略了精神層面的文化建設(shè),將管理中出現(xiàn)一些問題歸結(jié)為制度不完善和管理經(jīng)驗(yàn)不足,現(xiàn)在仔細(xì)回想很多問題的源頭還是在精神信仰和文化認(rèn)同。

2、企業(yè)文化需要做到與時(shí)俱進(jìn)

企業(yè)文化的核心是企業(yè)的價(jià)值觀,現(xiàn)有的價(jià)值觀還是5年前公司成立時(shí)核心創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)討論得出的,隨著公司的發(fā)展和外部環(huán)境的變化也必須做出響應(yīng)的調(diào)整,這將列入明年的重點(diǎn)工作。課程中,姜桐老師也提出了自上而下明方向、自下而上共創(chuàng)的文化落地方法,結(jié)合企業(yè)病毒案例分析和今年在公司推行的微認(rèn)可平臺(tái),通過正反案例完善公司八榮八恥的價(jià)值觀。

3、明確共同愿景

針對(duì)姜桐老師最后提出的靈魂拷問:我們面向未來的共同愿景是什么?15年后的目標(biāo)是什么?我們的團(tuán)隊(duì)能否遵守長(zhǎng)期的承諾?我想我們的共同愿景是促進(jìn)傳感技術(shù)升級(jí),讓光學(xué)傳感器替代傳統(tǒng)傳感器,5年后的目標(biāo)是將光纖電流傳感器做到全球第一。而且我們一定能遵守這個(gè)承諾,因?yàn)槲覀兊暮诵膱F(tuán)隊(duì)在一起共同奮斗時(shí)間最短的也有8年,最長(zhǎng)的已經(jīng)有20年,這個(gè)目標(biāo)已經(jīng)深深地刻入了公司的DNA中。


#3



千禾養(yǎng)老—丁震


從國企退休后,自己創(chuàng)業(yè)做千禾連鎖養(yǎng)老的時(shí)候,認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性。企業(yè)發(fā)展有兩個(gè)重要的方面,一是商業(yè)模式即如何賺錢,二是企業(yè)文化即如何有追求、有信念、正確的去賺錢。

常言道“君子愛財(cái),取之有道”,這個(gè)道就是企業(yè)文化。公司先后制定了企業(yè)文化如使命(做父母享住的養(yǎng)老,讓老有所依、孝有所托),愿景(做客戶信賴、員工向往、有道德良心的百年養(yǎng)老企業(yè)),核心理念(老人至上、員工為本、企業(yè)為家),價(jià)值觀(尊重包容、謙和善良、合作共享、奉獻(xiàn)擔(dān)當(dāng))等。

聽了姜桐老師《企業(yè)文化戰(zhàn)略落地系統(tǒng)》課程,自己感觸頗深、收獲滿滿:

1、通過認(rèn)識(shí)什么不是企業(yè)文化、江湖文化的危害以及文化與制度的關(guān)系,加深了自己對(duì)企業(yè)文化的理解,猶如醍醐灌頂;

2、企業(yè)查“病毒”的工具和方法,讓企業(yè)文化的落地有了抓手,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)成員共同推進(jìn)文化建設(shè)的信心;

3、課后復(fù)盤折射出推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)過程中的問題,自己公司團(tuán)隊(duì)的中層骨干對(duì)企業(yè)文化內(nèi)容都了解得不夠全面,反映出高層對(duì)企業(yè)文化理解不深、重視不夠、方法不當(dāng)、推進(jìn)不力,沒有很好的發(fā)揮它應(yīng)有的作用;

這次課程最大的收獲是骨干團(tuán)隊(duì)成員都深刻認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化對(duì)一個(gè)企業(yè)發(fā)展的重要性,思想共識(shí)為推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)奠定了很好的基礎(chǔ),團(tuán)隊(duì)計(jì)劃在課程結(jié)束后,將姜桐老師所教的關(guān)于企業(yè)文化的內(nèi)容、落地方法和工具,深刻理解、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),樹立信心、堅(jiān)定不移地把企業(yè)文化扎扎實(shí)實(shí)地落地。通過學(xué)習(xí),團(tuán)隊(duì)成員都堅(jiān)信企業(yè)文化對(duì)公司的發(fā)展至關(guān)重要,自己也將帶領(lǐng)班子自上而下推動(dòng)企業(yè)文化落地發(fā)展,帶動(dòng)員工有理想有信念的追求奮斗目標(biāo),為更多的老人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為更多的家庭排憂解難。


#4



惠蘭貿(mào)易—王超


通過參加神州英才《企業(yè)文化戰(zhàn)略落地系統(tǒng)》課程培訓(xùn),自己認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的重要性以及在企業(yè)發(fā)展中科學(xué)性和必要性。

企業(yè)文化的體現(xiàn)形式是企業(yè)所倡導(dǎo)的精神文化,查殺“病毒”是為了更好地發(fā)展企業(yè)文化,避免企業(yè)文化被沖擊、導(dǎo)致出現(xiàn)問題。員工不一定完全接受企業(yè)文化,因此梳理和強(qiáng)化員工的思想意識(shí)尤為重要,對(duì)于促使員工積極主動(dòng)工作發(fā)揮了十分重要的作用。

姜桐老師提到企業(yè)管理中的四個(gè)主義,揭露企業(yè)文化發(fā)展中存在的假象和誤區(qū),在企業(yè)管理中明確前行方向、避免形式主義,一眾學(xué)員深刻認(rèn)識(shí)到什么才是企業(yè)管理的核心要?jiǎng)?wù)。由此引申出開會(huì)的形式要發(fā)生變化,不只是生硬的開會(huì)方式,而是考慮開會(huì)的氣氛和實(shí)際效果,互相尊重、加強(qiáng)溝通,這將對(duì)企業(yè)工作效率的提升起到有益效果。

通過學(xué)習(xí),自己認(rèn)識(shí)到表象的團(tuán)結(jié)和管理水平,并不能完全體現(xiàn)公司團(tuán)結(jié),個(gè)人主義、小團(tuán)體主義、明爭(zhēng)暗斗的情況依然存在,“病毒”的分級(jí)充分體現(xiàn)了各類型問題對(duì)企業(yè)發(fā)展帶來的巨大危害,鮮明體現(xiàn)出企業(yè)管理中的疏漏可以采用公示、培訓(xùn)、抓典型等方法查殺“病毒”并對(duì)癥下藥。

感謝姜桐老師的精彩授課,感謝神州英才家人們的辛苦付出。愿大家在2022年越來越好,通過學(xué)習(xí)讓企業(yè)發(fā)展更上一層樓。


#5



安得利—王泓玉


第一次來神州英才參加系統(tǒng)培訓(xùn)。自己首先要感恩老板,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)有了想改變的想法,員工才有了這次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì);感謝姜桐老師的精彩分享,學(xué)習(xí)后自己感觸頗深,與大家探討共享:

1、第一印象

會(huì)場(chǎng)給我的第一感受就是神州英才的團(tuán)隊(duì)建設(shè),整整一天都能看到會(huì)場(chǎng)兩邊的工作人員精神飽滿地投入到工作中,會(huì)場(chǎng)支持與服務(wù)也都非常到位。開場(chǎng)前的團(tuán)建和開場(chǎng)白,神州英才會(huì)將文化和價(jià)值觀貫穿到每個(gè)環(huán)節(jié),真正讓自己的情緒感染到會(huì)場(chǎng)的人。當(dāng)時(shí)自己就在想,到底是什么樣的企業(yè)能帶出這樣一個(gè)熱情活力的隊(duì)伍,接下來的課程讓我有了一些答案。

2、企業(yè)文化的初步認(rèn)知

姜桐老師用較為靈活和開放的方式引導(dǎo)大家建立對(duì)企業(yè)文化的初步認(rèn)知,比如企業(yè)文化的定義、企業(yè)問題背后的根源等,這些問題也引發(fā)了自己對(duì)現(xiàn)有理念的重新審視。比如企業(yè)文化是從無到有的過程,用“無”的方式來實(shí)現(xiàn)“有”,企業(yè)文化的“無”不是虛無縹緲的“無”,而是需要落到實(shí)處的,并且由這個(gè)“無”來指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的行為,推動(dòng)績(jī)效的實(shí)現(xiàn),呈現(xiàn)預(yù)期結(jié)果。另外,自己對(duì)企業(yè)文化有更深理解的是界定它的五個(gè)條件,厘清了基本原則,明確了在確定企業(yè)文化的時(shí)候要考慮商業(yè)原則、客戶價(jià)值、員工成長(zhǎng)、團(tuán)隊(duì)精神、市場(chǎng)規(guī)律和社會(huì)責(zé)任,這些都是之前較為模糊的概念或者拿捏不準(zhǔn)的想法,聽完課程后變得現(xiàn)在更加清晰了。

3、企業(yè)文化有時(shí)候也可能是個(gè)消極詞匯,表現(xiàn)為權(quán)謀文化、面子文化、俠客文化和含糊文化

自己一直認(rèn)為這些司空見慣的詞匯不會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生特別大的影響,但通過姜桐老師的剖析,自己明白了這些文化是可以傳承的,而且是意義深遠(yuǎn)的,而非隨手拈來。

4、視覺聽覺的碰撞更能引發(fā)人們內(nèi)心深處的感悟和思考

就像姜桐老師課程中播放的視頻中黃大發(fā)這樣普通卻不凡的事跡,像耳熟能詳?shù)陌⒗锶A為等,雖不能如法炮制,但可以通過這些行業(yè)翹楚反思自己,有哪些是可以借鑒、通過調(diào)整變成自己的東西的,有哪些是可以觸動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的,這些或許就是企業(yè)一直尋找的企業(yè)文化。

最后,感謝姜桐老師的辛苦授課,感謝現(xiàn)場(chǎng)伙伴們的熱情。


#6



宏盛綠佳—陳麗娜


通過學(xué)習(xí)神州英才姜桐老師的《企業(yè)文化戰(zhàn)略落地系統(tǒng)》課程,自己收獲滿滿。在這一天半的企業(yè)化的學(xué)習(xí)當(dāng)中我自己的認(rèn)知也是發(fā)生了很大的變化。從抱著說不清什么是企業(yè)文化,到能清楚了解企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期經(jīng)營管理過程中形成、倡導(dǎo),通過日積月累而形成的物質(zhì)文化、行為文化、制度文化和精神文化的總和。

課堂上姜桐老師也分享了做好企業(yè)文化的病毒查殺工具,再到認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的核心是企業(yè)的核心價(jià)值觀,豐田公司的案例也深刻的刻在我的腦海里,通過學(xué)習(xí)管理七大浪費(fèi)自己意識(shí)到管理上的等待、工作無序協(xié)調(diào)不力、生產(chǎn)要素閑置、應(yīng)付、低效、無理都是一種浪費(fèi)。后續(xù)在工作中,應(yīng)從以下幾方面開始著手以減少管理浪費(fèi):

1、減少工作中的等待浪費(fèi)

日常工作中應(yīng)主動(dòng)、積極、有目標(biāo)的開展,減少等待領(lǐng)導(dǎo)、安排工作或是等待下級(jí)的工作匯報(bào);

2、減少管理無序

首先職責(zé)要?jiǎng)澐智宄,并再依?jù)職責(zé)進(jìn)行流程梳理、整合,最后,推動(dòng)流程的執(zhí)行,提高效率;

3、協(xié)調(diào)不力企業(yè)喪失凝聚力

協(xié)調(diào)能力作為管理人員,著重在于如果通過協(xié)調(diào)統(tǒng)籌等方面可以使上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示得到很好高效的執(zhí)行,自己清楚的認(rèn)識(shí)到經(jīng)營理念是支撐企業(yè)價(jià)值觀的各種信條,優(yōu)質(zhì)的企業(yè)文化一定是通過不斷的查殺,不斷的優(yōu)化并持之以恒的堅(jiān)持下去的,自己對(duì)疏理企業(yè)文化有了更好的方向,最直接和最重要的應(yīng)該是特別要求理念與行為的一致性。

企業(yè)文化全面而細(xì)致地滲透在企業(yè)活動(dòng)的方方面面,好的企業(yè)文化一定是有凝聚團(tuán)隊(duì)力量和激發(fā)團(tuán)隊(duì)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性的、能把員工的潛在智慧激發(fā)出來、使員工的能力得到全面發(fā)展,好的企業(yè)文化也是可以提高管理者的管理能力,優(yōu)質(zhì)的企業(yè)文化也是可以增強(qiáng)企業(yè)的整體執(zhí)行力并促使員工把企業(yè)看成是一個(gè)命運(yùn)共同體,把“讓我做”變成“我要做”的 一種信仰。

最后,祝福神州英才越來越好,也希望神州英才能幫助越來越多的企業(yè)走出困惑,越做越強(qiáng)!